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First-Level-Supporter (m/w)

Freitag, 15. Dezember 2017, Mühlbach

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen First-Level-Supporter

von plan IT CRM + xRM

First-Level-Supporter (m/w)
First-Level-Supporter (m/w)

plan IT ist eine seit über 15 Jahren inhabergeführte Internetagentur mit starkem regionalen Fokus. Unser Ziel: kreative, starke Webseiten zu entwickeln und diese nahtlos in die Marketing- und Vertriebsabläufe unserer Kunden zu integrieren. Zur weiteren Vertriebsunterstützung unserer Kunden sind wir deshalb auch Certified Partner der CAS Software AG für das CRM-System CAS genesisWorld.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Eppingen eine/n IT-Mitarbeiter/in für Webseitenbetreuung und IT-Support (First- und Second-Level) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung.


Was du tust:

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit ihren Webseiten 
  • Du erarbeitest selbständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team oder unseren externen Dienstleistern eine Lösung
  • Du kümmerst dich souverän um die täglichen Aufgaben des Web Hostings, wie z.B. Anlegen von E-Mailadressen, Domainverwaltung
  • Du nimmst einfache Pflege- und Aktualisierungsarbeiten an Internetseiten selber mit Hilfe von Content Management Systemen (vornehmlich Wordpress und TYPO3) oder direkt in HTML vor
  • Du unterstützt im Idealfall die interne EDV beim Mitarbeitersupport und der EDV-Administration
  • Langfristig wirst du auch in Administration und Support für das CRM-System CAS genesisWorld ausgebildet und eingesetzt


Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene qualifizierte IT- oder internetorientierte Ausbildung (Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/-frau, Mediengestalter, Webentwickler o.ä.)
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder -Kundenservice
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Organisationsfähigkeit
  • Analytische und zielorientierte Denkweise 
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und den Ehrgeiz, für jedes Problem eine Lösung zu finden
  • Kommunikationsgeschick und Kontaktfreudigkeit 
  • Idealerweise Erfahrungen im Web-Bereich


Was du dafür bekommst:

  • Eine unbefristete Anstellung
  • Mitspracherecht bei vielen Entscheidungen im Unternehmen dank flacher Hierarchien
  • Langfristige Perspektiven und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine familienfreundliche Work-Life-Balance in einem als „familienfreundlich“ zertifizierten Unternehmen
  • Kostenlose Getränke
  • Einen Platz in einem familiären Team mit regelmäßigen Teamevents 
  • Ein abwechslungsreiches Umfeld - bei uns wird es nicht langweilig
  • Einen Ansprechpartner zur Seite, der dich vom ersten Tag an mit dem neuen Arbeitsumfeld vertraut macht


Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an job@planit-online.de,
inkl. Arbeitszeugnissen und Gehaltsvorstellung.

Du hast vorher noch Fragen? Dann freuen wir uns von dir zu hören. Dein Ansprechpartner, Stephan Schotten, ist erreichbar unter schotten@planit-online.de und telefonisch über die 07262 60914 15.

plan IT Online GmbH
Hauptstraße 16
75031 Eppingen-Mühlbach
www.planit-online.de

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